Die Treuepunkte der Kunden können verfallen, falls diese eine gewisse Zeit "untätig" waren.
So hast du einen schönen Anreiz geschaffen, dass die Kunden regelmäßig bei dir einkaufen und so zu Stammkunden werden. So behalten sie ihre Treuepunkte und Level, die sie erreicht haben Treuepunkte können verfallen und die Kunden können so ein Level absteigen.
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