In dieser Zeit können wir nur sehr verzögert Tickets bearbeiten. Gerne kannst du aber die Suchfunktion nutzen.
Damit das Plugin die Kontaktattribute automatisch synchronisiert, musst du diese vorab anlegen.
In der unten aufgeführten Liste, findest du alle Attribute mit Namen, Beschreibung und Typ. Diese Attribute musst du bei Brevo bei den Kontaktattributen anlegen. Die Kontaktattribute findest du unter Kontakte > Einstellungen > Kontaktattribute und unter diesem Link
Besucht ein Kunde deinen Shop werden diese unter bestimmten Voraussetzungen an Brevo gesendet.
Ist die Marketing Automation aktiviert werden, beim Auslösen der Events die jeweiligen Attribute des Kontakts aktualisiert.
Die Synchronisation setzt die Marketing Automation voraus! Diese Einstellung muss gesetzt sein.
Wozu kann ich Kontaktattribute nutzen?
Kontaktattribute können unter anderem in E-Mail Templates verwendet werden, mehr dazu hier.
Auch kannst du sie nutzen, um bestimmte Empfängergruppen zu bilden, Filter anzulegen (Mails nur an bestimmte Empfänger mit Attribut X) und vieles mehr.
Welche Kontaktattribute werden an Brevo gesendet?
Im Folgenden ist nochmals eine Auflistung der Kontaktattribute und was an Brevo zu diesem Kontakt übermittelt wird.
| Attributname | Beschreibung | Typ |
|---|---|---|
| Nachname | Nachname des Kunden | Text |
| Vorname | Vorname des Kunden | Text |
| Anrede | Anrede (w oder m) | Text |
| Firma | Firmenname | Text |
| Language | Ausgewählte Shopsprache zum Zeitpunkt des Events (z.b. ger, eng) | Text |
| Sales | Summe aller Käufe | Zahl |
| Artikel | Auflistung der Artikelnummern der gekauften Artikel | Text |
| Bestellungen | Anzahl der Bestellungen | Zahl |
| Kategorien | Auflistung der Kategorien von gekauften Artikeln | Text |
| Warenkorbdurchschnitt | Durchschnittswert der Bestellungen | Zahl |
| Kundengruppe | Name der Kundengruppe | Text |
| Geburtstag | Geburtstag des Kunden | Datum |
| Lastorder | Datum der letzten Bestellung des Kunden | Datum |
| Country | Land der Kundenadresse | Text |
| Ort | Ort der Kundenadresse | Text |
| Plz | Postleitzahl der Kundenadresse | Text |
| Strasse | Straße der Kundenadresse | Text |
| Hausnummer | Hausnummer der Kundenadresse | Text |
| Shop_Url | URL des Shops | Text |
| Shop_Name | Name des Shops | Text |
| Shop_NL_Empfaenger | Enthält "JA", falls der Kunde den Newsletter abonniert hat, ansonsten leer / "NEIN" | Text |
| Shop_NL_Optin | Enthält "JA", falls der Kunde den Opt-In Link bestätigt hat, ansonsten leer / "NEIN" | Text |
| Bestellung_Kuponcode | Kuponcode, der für diesen Kunden bei Bestellabschluss erstellt wurde (optional) | Text |
| Newsletter_Kuponcode | Kuponcode, der für diesen Kunden bei der Anmeldung zum Newsletter erstellt wurde (optional) | Text |
Diese werden dann in Brevo bei den Kontakten hinzugefügt und auch befüllt:
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